FB Procédés celebra su 30º aniversario - Jean-Paul Planchot
Entre los factores que permitieron a FB Procédés desarrollarse tranquilamente a principios de los años 2000, no se suele mencionar el nombre de Jean-Paul Planchot, a pesar de que su papel fue fundamental. A veces, fue incluso muy incómodo. Era él quien avisaba a un cliente de que una entrega se había retrasado. Su trabajo consistía en encontrar un hueco en un calendario ya sobrecargado. Encontrar y pedir una pieza a toda prisa, seguía siendo él. A menudo con el teléfono pegado a la oreja, ponía toda su energía y amabilidad en satisfacer las peticiones de todo el mundo. No era la última persona en jurar «a la buena de Dios» cuando las cosas no salían como él quería, pero su bonhomía le superaba rápidamente. Vamos a conocer a nuestro JPP local.
Hola Jean-Paul, ¿cómo llegaste a trabajar para FB Procédés y qué hacías allí?
Vine a FB Procédés simplemente porque conocía la empresa. Conocía a Patrick, el director de la empresa, por haber trabajado con él en una empresa anterior.
Y, sobre todo, conocía a Robert, el Director Técnico, que me ofreció el puesto. Era justo, porque yo se lo había recomendado a Patrick unos años antes.
Por último, fui Director de Logística y Planificación. Participaba desde el momento en que se tomaba el pedido, ocupándome de los suministros, las existencias, gestionando el calendario de producción y, por último, despachando los productos. Todo ello para cumplir los plazos.
¿Cuál era su trayectoria profesional anterior?
Tras un año de trabajo temporal como delineante, conseguí un contrato fijo como ayudante de métodos en Sambron, en Pontchâteau (fabricante de equipos de manutención). Allí estuve siete años. Dimití para estar más cerca de casa después de encontrar trabajo como técnico de programación en Worthington Batignolles en Nantes (fabricación de bombas centrífugas para la industria petroquímica). Me despidieron diez años más tarde, cuando cerraron las instalaciones. Inmediatamente encontré otro trabajo como proveedor de servicios en DCN Indret (fabricación de equipos de propulsión naval). Coordinaba, planificaba y supervisaba la producción de una cartera de pedidos. DCN puso fin a los proveedores de servicios, así que en agosto de 1998 me volvieron a despedir tras ocho años de servicio. El 1 de septiembre de ese mismo año me incorporé a FB Procédés.
Cuando piensa en este periodo activo, ¿hay algún recuerdo que le venga inmediatamente a la mente?
Evidentemente, tengo algunos recuerdos de estos momentos en la empresa. Pero, para ser original, voy a mencionar dos momentos que están un poco en la periferia. En particular en Worthington, cuando nos enteramos del cierre del centro. Salvo algunas excepciones, todo el personal luchaba, en un ambiente amistoso, para conseguir mejores despidos. A nivel humano, fue una experiencia enriquecedora.
Por lo demás, y esto no pretende ser reduccionista, recuerdo mi jubilación como una ocasión excelente, con el memorable desenvolvimiento de mi regalo.
¿Qué le llevó a unirse a un equipo tan pequeño en FB Procédés?
Es cierto que yo era el sexto miembro del equipo. Era nuevo para mí. Acababa de dejar un grupo con mil quinientos empleados. Después de haber trabajado para varias PYME, incorporarme a un equipo pequeño era un reto apasionante por la diversidad del trabajo cotidiano. El hecho de trabajar con personas con las que ya había trabajado me facilitó la adaptación, a pesar de algunos temores iniciales.
Entre su llegada (1998) y su jubilación (2014), la empresa había cambiado mucho. En qué le inspiró esto y cuáles cree que fueron nuestros principales puntos fuertes?
Entre mi llegada y mi salida de FB Procédés, la empresa ha cambiado mucho. Ya opera en un nicho boyante, el tratamiento de aguas residuales, y se ha hecho un hueco en él a lo largo de los años. Pero los equipos que ofrecemos deben seguir siendo fiables y eficaces para satisfacer a nuestros clientes. Creo que este es el principal punto fuerte de la empresa, porque ofrece tamices de barras fáciles de manejar. Además, el personal de la empresa ha estado a la altura de las expectativas de los clientes desde el principio. Para mí, FB Procédés es un equipo competente, dinámico, unido y bien organizado.
¿Cuál es su grado de satisfacción con su periodo FB Procédés?
Mis dieciséis años en FB me han dado muchas satisfacciones. Como he mencionado antes, la variedad del trabajo, las responsabilidades asociadas al puesto, el contacto diario con clientes y proveedores, pero también el buen ambiente que reinaba internamente. Me gusta tener contactos y puedo decir que aquí me han atendido bien.
Cuando Jean-Paul hablaba antes de «el memorable desenvolvimiento de su regalo», ése era el motivo. ¡Una Opinel magnífica!